Desde 50 trabajadores, la ley obliga a tener un canal para comunicar irregularidades con confidencialidad y sin represalias. Con Convertium tienes tu enlace propio para compartirlo, denuncias anónimas o con datos, y cada expediente con sus estados, sus plazos y su historial.
¿Necesitan que aporte algo más?
Responsable del canal: Gracias. Si tienes fechas aproximadas de los hechos, añádelas aquí.
Un email genérico o un buzón físico no cumplen lo que pide la ley, y además nadie se atreve a usarlos.
Si el canal no permite el anonimato, las irregularidades graves no llegan nunca.
Sin un sistema de seguimiento no hay forma de pedirle más datos ni de decirle qué se ha hecho.
La ley marca plazos para responder y para resolver. Con un correo, nadie los vigila.
Si un día alguien pregunta cómo se tramitó una denuncia, no hay historial que enseñar.
Cualquier persona puede usarlo: empleados, antiguos empleados, proveedores, clientes o colaboradores.
Una página propia, que puedes poner en el tablón, en la web o en el correo de bienvenida. No hace falta registrarse.
Elige la categoría (acoso, fraude, discriminación, seguridad laboral, protección de datos…) y describe los hechos. Anónima por defecto, o con sus datos si lo prefiere.
Con él consulta el estado, los plazos y los mensajes del responsable, y puede responder o aportar más información, sin revelar quién es.
Una bandeja con todas las comunicaciones de tu empresa y, en cada una, lo necesario para tramitarla bien y poder demostrarlo.
Recibida, en revisión, admitida, en investigación y resuelta, archivada o no admitida. No se pueden saltar pasos ni volver atrás.
El límite de admisión se fija al recibirla y el de resolución, tres meses, al admitirla. Los vencidos se marcan en rojo en la bandeja.
Un hilo de mensajes en ambos sentidos, también si la denuncia es anónima. Al cerrar el expediente, el hilo queda cerrado.
Cada cambio de estado queda registrado con su fecha, su motivo y quién lo hizo.
Los datos de quien denuncia, si los dio, van aparte y solo los ven las personas con permiso del canal. El resto de la plantilla ni siquiera ve el módulo.
El formulario público limita los envíos repetidos desde un mismo origen, para evitar avalanchas automáticas.
Te enseñamos el canal de denuncias funcionando: cómo denuncia una persona y cómo se gestiona el expediente. Sin compromiso, sin tarjeta de crédito.